מדיניות זו מסבירה כיצד ווידו פתרונות ר.ב בע"מ ("Chatly") אוספת, משתמשת ושומרת מידע במסגרת האתר ושירותי הנציגים הקוליים. המדיניות חלה על מבקרים באתר chatly.co.il ועל לקוחות המשתמשים בפלטפורמה.
המידע משמש למתן השירות ותפעולו, למענה לפניות, לשיפור איכות המענה הקולי, לחיוב ולעמידה בחובות חוקיות. איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.
המידע נשמר בשרתים מאובטחים עם הצפנה בהעברה ובמנוחה, והגישה אליו מוגבלת לעובדים ולספקים הנדרשים לכך לצורך מתן השירות. אנו שומרים מידע למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף או כנדרש בדין.
עומדת לכם הזכות לעיין במידע שנאסף עליכם, לבקש את תיקונו או מחיקתו ולהתנגד לשימושים מסוימים. לבקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות לדוא"ל info@chatly.co.il או בטלפון 03-382-6055.
האתר עושה שימוש בעוגיות ובכלי מדידה ופרסום לצורכי אנליטיקה ושיווק. ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן. ראו גם תנאי שימוש ו-הצהרת נגישות.